Liputan Surabaya – Surabaya, PDAM Surya Sembada terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Surabaya. Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut adalah respons cepat terhadap laporan dan keluhan warga terkait pasokan air bersih.
Setiap laporan yang masuk melalui layanan pelanggan, baik melalui telepon, aplikasi, maupun media sosial, langsung ditangani oleh tim khusus yang bekerja secara sigap dan profesional. Dengan sistem monitoring modern dan tenaga kerja yang berpengalaman, PDAM Surya Sembada memastikan keluhan warga, seperti gangguan aliran air atau kualitas air, dapat diselesaikan dengan cepat dan tuntas.
“Kami sangat berterimakasih kepada pelayanan dari PDAM Surya Sembada, respon nya sangat cepat dan tepat, walaupun kami mengadukan pada malam hari langsung di tanggapi dengan serius.” Ucap warga
Langkah proaktif juga dilakukan melalui evaluasi rutin terhadap jaringan distribusi air agar gangguan dapat diminimalisir. Selain itu, PDAM Surya Sembada terus membuka ruang komunikasi dua arah dengan masyarakat untuk membangun kepercayaan dan memastikan kebutuhan warga akan air bersih terpenuhi.
Melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan akurat, PDAM Surya Sembada ingin menunjukkan bahwa kepuasan masyarakat adalah prioritas utama. Mari bersama menjaga kelancaran distribusi air demi kesejahteraan bersama.
“PDAM Surya Sembada: Karena Layanan Anda adalah Tanggung Jawab Kami.”
