Liputan Surabaya – SURABAYA, Sikap ramah dan pelayanan prima kembali ditunjukkan oleh personel KB Samsat Surabaya Barat, Briptu Tenta Salsa, S.A.P., saat melayani masyarakat wajib pajak (WP) di kantor pelayanan yang berlokasi di Jl. Raya Tandes Lor No.1, Tanjungsari, Kecamatan Sukomanunggal, Surabaya, Jawa Timur 60187.
Dalam suasana pelayanan yang tertib dan nyaman, Briptu Tenta Salsa terlihat sigap membantu warga yang datang untuk menyelesaikan proses penyerahan TNKB, STNK, BPKB, dan plat nomor kendaraan. Dengan senyum dan tutur kata sopan, ia memastikan setiap wajib pajak menerima berkas kendaraan dengan pelayanan yang cepat dan tanpa hambatan.
Tak hanya itu, Briptu Tenta juga memberikan sentuhan humanis di akhir pelayanan. Usai menyerahkan dokumen kendaraan, ia menyampaikan ucapan selamat jalan kepada para wajib pajak, โHati-hati di jalan, semoga sampai tujuan dengan selamat,โ ujarnya dengan nada ramah.
Tindakan kecil namun penuh makna tersebut menuai apresiasi dari masyarakat. Warga menilai pelayanan di Samsat Surabaya Barat kini semakin baik, lebih cepat, dan bersahabat.
Pelayanan yang dilakukan Briptu Tenta Salsa menjadi contoh nyata komitmen Samsat Surabaya Barat dalam mengedepankan prinsip profesional, humanis, dan berintegritas. Kehadiran petugas yang ramah diharapkan dapat meningkatkan citra positif kepolisian serta memperkuat kepercayaan publik terhadap lembaga pelayanan masyarakat.
Samsat Surabaya Barat menegaskan akan terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik, agar masyarakat wajib pajak merasa nyaman, terlayani dengan baik, dan termotivasi untuk taat administrasi kendaraan.
Pewarta : (Tp)
