Liputan Surabaya – Surabaya, Senin (13/10/2025) — Kantor Bersama (KB) Samsat Surabaya Barat yang beralamat di Jalan Raya Tandes Lor No.1, Tanjungsari, Kecamatan Sukomanunggal, Surabaya, mendapat kunjungan dari sejumlah mahasiswa Universitas Ciputra Surabaya. Kunjungan tersebut bertujuan untuk menggali informasi terkait prosedur pengurusan STNK perpanjangan lima tahunan, Bea Balik Nama (BBN) 1 wilayah, mutasi masuk, dan mutasi keluar kendaraan.
Dalam kesempatan tersebut, Brigadir Iwan Roy. S.H., selaku petugas pelayanan di Samsat Surabaya Barat, memberikan penjelasan langsung kepada mahasiswa Universitas Ciputra, yaitu Jevon, Audrey, dan Aron. Mereka secara aktif menanyakan berbagai proses administrasi kendaraan yang kerap ditemui masyarakat.
Brigadir Iwan Roy. menjelaskan secara rinci tahapan-tahapan yang harus dilalui dalam setiap jenis pelayanan, mulai dari persyaratan berkas, tahapan pemeriksaan fisik kendaraan, hingga proses validasi data dan penerbitan dokumen. Ia juga menegaskan pentingnya masyarakat untuk memahami prosedur yang benar agar terhindar dari praktik calo.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah dipahami oleh masyarakat. Dengan sosialisasi seperti ini, kami berharap generasi muda memahami pentingnya tertib administrasi kendaraan,” ujar Brigadir Iwan Roy. S.H.
Sementara itu, salah satu mahasiswa, Jevon, menyampaikan apresiasi atas keterbukaan dan sambutan hangat dari pihak Samsat. Ia mengatakan bahwa informasi yang diperoleh akan disosialisasikan kembali kepada rekan-rekan mahasiswa di Universitas Ciputra, agar lebih banyak yang memahami tata cara pengurusan kendaraan bermotor secara mandiri.
Kegiatan ini menjadi wujud sinergi antara Samsat Surabaya Barat dan dunia pendidikan, dalam meningkatkan literasi publik mengenai pelayanan administrasi kendaraan serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan masyarakat melalui edukasi yang humanis.
Pewarta : (Tp)
