Liputan Surabaya – Surabaya, Setelah libur panjang Lebaran, Samsat Surabaya Selatan kembali beroperasi dengan membawa gebrakan baru. Kali ini, mereka resmi meluncurkan layanan inovatif bertajuk “Panggil Sultan”, sebuah program pelayanan jemput bola untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus pajak kendaraan bermotor.
Kepala Samsat Surabaya Selatan menyampaikan bahwa layanan “Panggil Sultan” merupakan bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan efisien kepada wajib pajak, terutama bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang langsung ke kantor Samsat.
“Melalui layanan ini, wajib pajak cukup melakukan pemesanan melalui nomor hotline atau aplikasi yang telah kami siapkan, dan petugas kami akan datang langsung ke lokasi untuk memproses pembayaran pajak kendaraan. Ini adalah bagian dari transformasi pelayanan publik yang adaptif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” jelasnya.
Layanan ini mulai berlaku sejak hari pertama masuk kerja pasca cuti bersama Lebaran dan akan melayani masyarakat di wilayah Surabaya Selatan dan sekitarnya dengan jadwal yang telah ditentukan.
Diharapkan dengan hadirnya layanan “Panggil Sultan”, kesadaran dan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban membayar pajak kendaraan semakin meningkat, sekaligus mengurangi antrean di kantor Samsat.
Editor : Musthofa
Pewarta : Musthofa
